Veel gestelde vragen

Vraag:
Moet ik een account aanmaken om een bestelling te kunnen plaatsen?
Antwoord:
Nee, dit is niet verlicht. Als u wel een account aanvraagt, kan u wel in aanmerking komen voor speciale inkoop condities.

Vraag:
Ik ben geen professionele gebruiker, kan ik dan bij jullie kopen?
Antwoord:
Nee, alleen met een geldig Kamer van Koophandel nummer kan u bij ons bestellen.

Vraag:
Ik ben een professioneel gebruiker, kan ik bij jullie met korting kopen?
Antwoord:
Jazeker! Wanneer u een account bij ons aanmaakt, nemen wij uw aanvraag in behandeling en beoordelen we met welke inkoop condities u DPA bij ons kan bestellen.

Vraag:
Ik heb mij aangebeld als klant, hoe lang duurt het voordat ik met korting kan kopen?
Antwoord:
Het verifiëren van een klant aanvraag wordt handmatig verwerkt. Om u de best passende condities te kunnen geven, neemt dit een paar dagen in beslag.

Vraag:
Ik weet niet welke microfoon ik het beste kan kiezen, wat moet ik doen?
Antwoord:
Neem contact met ons op via klantenservice@dpamicrofoons.nl Dan proberen wij mee te denken en een passende oplossing te vinden.

Vraag:
Ik heb een bestelling geplaatst, wanneer kan ik die binnen verwachten?
Antwoord:
Als u bent ingelogd, kan u bij “mijn gegevens” de voortgang van uw bestelling bekijken.

Vraag:
Kan ik ook producten kopen die niet in jullie webshop staan?
Antwoord:
Uiteraard! Alle producten van DPA microphones A/S kunnen wij leveren. Om het voor jou eenvoudig te maken, hebben we alleen de meest gangbare producten in de webshop gezet. Neem contact met ons op via klantenservice@dpamicrofoons.nl om te vertellen welk product u zoekt.

Vraag:
Verkopen jullie ook andere merken naast DPA microfoons?
Antwoord:
Via de webshop DPAmicrofoons.nl verkopen we alleen producten van DPA Microphones A/S. Via HGT.nl kunnen we u ook producten leveren van bijvoorbeeld Shure, Sennheiser, AudioTechnica e.d.

Vraag:
Kan ik ook bij jullie terecht voor onderhoud en reparatie?
Antwoord:
ja, neem daarvoor contact met ons op via klantenservice@dpamicrofoons.nl